Vous avez perdu beaucoup au casino et envisagez un chargeback bancaire. Voici pourquoi c'est presque toujours refusé.
Chargeback définition
Procédure bancaire pour annuler une transaction. Utilisable en cas de fraude, marchandise non livrée, etc.
Casino non éligible
Le service "casino" est consommé instantanément (les paris). Vous ne pouvez pas demander un chargeback pour "avoir perdu". La banque refuse systématiquement.
Cas exceptionnels
- Dépôt non autorisé (vol de carte) — éligible.
- Casino fantôme qui n'a jamais crédité — éligible.
- Bonus annulé sans préavis — éligible parfois.
Conséquences
Tentative de chargeback frauduleux : compte casino fermé, fonds retenus, possible signalement aux autres casinos via base anti-fraude.
Alternatives
- Médiation avec le casino par écrit.
- Plainte auprès du régulateur.
- Déposer plainte AskGamblers / Casino.Guru.